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TOMADA DE DECISÃO EM TEMPOS DE TURBULÊNCIA

TREINAMENTOS

APRESENTAÇÃO:

O curso Tomada de Decisões em Tempos de Turbulência está em formato Ead e é uma ferramenta fundamental para o momento que vivemos. Por meio de análises precisas e coesas, você vai aprender como entender os aspectos fundamentais do ambiente externo, bem como os aspectos internos (seus e/ou de sua instituição), e assim descobrir o melhor curso de ação.

OBJETIVO:

  • Apresentar o conceito de vieses cognitivos e tomada de decisões em tempo de incertezas;
  • Refinar tomadas de decisões por meio de analises racionais e logicas, com assertividade e rapidez, dirimindo incertezas e melhorando resultados;
  • Analisar fatores internos e externos para definição de cenários condizentes com a realidade e para suportar uma tomada de decisão assertiva com desdobramento para um plano de ações.

A QUEM SE DESTINA:

O curso se destina a diretores, gestores, analistas e outros profissionais com atividade de liderança e gestão de equipe que tipicamente lidam com resolução de problemas em meio a momentos de crise e buscam aperfeiçoar boas tomadas de decisão

CONHEÇA OS MÓDULOS:

MÓDULO 1

TOMADA DECISÕES: UMA VISÃO ABRANGENTE SOBRE O TEMA

  • Os pressupostos teóricos e uma visão abrangente sobre a tomada de decisão
  • Os passos típicos de um processo decisório
  • As heurísticas e vieses que afetam o processo decisório
  • A influência do julgamento de equipes na decisão
  • O processo decisório em tempos de alta incerteza
  • Um modelo para tomada de decisão em situações de incerteza
  • O papel do líder no estabelecimento do senso de urgência

MÓDULO 2

IDENTIFICANDO PROBLEMAS DE NEGÓCIO

  • Estabelecendo o contexto do problema
  • Identificando stakeholders e entendendo interesses
  • Definindo e desdobrando os componentes do problema
  • Definindo premissas, restrições, critérios de decisão e benefícios esperados
  • Revisando os objetivos de negócio no contexto atual
  • A importância da visão estratégica da liderança (O papel da liderança na conexão do time com o mundo exterior)

MÓDULO 3

CONSTRUINDO CENÁRIOS E IDENTIFICANDO RISCOS

  • Mapeamento do contexto interno e externo
  • Analisando fatores e construindo cenários
  • Identificando riscos de negócio e potenciais temas de atuação
  • Formando times para elaboração dos planos de ação

MÓDULO 4

ANALISANDO OPÇÕES E TOMANDO DECISÕES

  • Identificando e priorizando soluções
  • Estruturando as opções de decisão
  • Definindo as diretrizes de gestão de mudança para a decisão tomada
  • O papel da liderança na tomada de decisão

MÓDULO 5

IMPLEMENTANDO AS DECISÕES

  • Planejando portfólio e projetos de implementação da decisão
  • Testando e implementando as decisões
  • Definindo times de implementação
  • Monitorando os impactos nos objetivos e nos critérios definidos
  • O papel da liderança na mobilização para execução

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