Empresa de Consultoria

Treinamentos

Como Aumentar a Eficiência Operacional no Setor Público

APRESENTAÇÃO
Em um ambiente em que o orçamento está cada vez mais pressionado por despesas obrigatórias crescentes e arrecadação decrescente, a única alternativa que resta para o gestor é aumentar a eficiência operacional de sua organização. Para isso, é fundamental realizar melhorias na forma de trabalho respeitando a cultura e características inerentes dos órgãos públicos.

Neste programa os participantes serão capacitados nos fundamentos teóricos que tangem a problemática da implantação e gestão de mudança da estratégia de eficiência operacional, serão municiados de técnicas e instrumentos para melhorar a eficiência e serão expostos à pontos organizacionais que, invariavelmente, possuem grande potencial para serem aprimorados.

OBJETIVO
Demonstrar e aplicar diversas ferramentas e técnicas que visam aumentar a eficiência operacional adaptadas ao contexto vivido pelas organizações públicas brasileiras.

A QUEM SE DESTINA
Servidores e técnicos de órgãos públicos que precisam aumentar a produtividade com qualidade sem aumentar os custos organizacionais.

  1. Módulo 1. Contexto geral: a necessidade por eficiência

    • Situação do país e desafios das organizações;
    • Visão geral de estratégia com ênfase na estratégia de eficiência operacional;
    • Principais dificuldades e desafios para implantação da estratégia de eficiência operacional.
  2. Módulo 2. Como aumentar a eficiência da estrutura organizacional

    • Conceito de burocracia;
    • Tipos de estruturas organizacionais e a estrutura organizacional do setor público;
    • Técnicas e ferramentas para aumento da eficiência da estrutura organizacional.
  3. Módulo 3. Como aumentar a eficiência dos processos e rotinas

    • Evolução histórica das abordagens para melhoria de processos;
    • Detalhamento das abordagens: como utilizar cada técnica;
    • Comparativo entre as abordagens: quando utilizar cada técnica;
    • Quando automatizar processos;
    • O processo de aumento de eficiência dos processos.
  4. Módulo 4. Como aumentar a eficiência por meio da gestão de pessoas

    • Visão geral dos objetivos da gestão de pessoas;
    • Desafios da gestão de pessoas no setor público;
    • Focos de atuação da gestão de pessoas para aumentar a eficiência.
  5. Módulo 5. Como aumentar a eficiência na cadeia de suprimentos

    • Visão geral de cadeia de suprimentos;
    • Desafios da gestão de suprimentos no setor público;
    • Focos de atuação da gestão da cadeia de suprimentos para aumentar a eficiência.
  6. Módulo 6. Gestão de mudança

    • Visão geral de gestão da mudança;
    • O fenômeno da resistência às mudanças;
    • Como implantar a mudança em relação ao tipo de mudança pretendida;
    • Instrumentos da gestão de mudança.
  7. DIFERENCIAIS

     

    Abordagem de eficiência operacional totalmente adaptada para as características das organizações públicas, que trabalha desde a teoria até a prática, passando pela gestão das mudanças propostas.

Inscreva-se

Ou mande um email para:

treinamento@3gen.com.br