Gestão Estratégica com uso de Balanced Scorecard
A 3GEN é a medida certa para executar sua estratégia
A 3GEN é uma empresa de Consultoria e Educação em Gestão Estratégica especializada no desenvolvimento de soluções que asseguram às organizações foco na execução de suas estratégias, com a utilização do Balanced Scorecard.
1. O Que é estratégia?
O termo estratégia pode ser definido como um conjunto de ações de qualquer natureza adotadas para alcançar um determinado objetivo. Representa a lógica de funcionamento de uma organização definindo as razões que justificam ou criam vantagem competitiva. Mesmo que a estratégia não esteja estruturada e formalizada, o comportamento adotado para a concretização de objetivos pré-definidos, define uma estratégia. Michael Porter define a estratégia como a criação de um posicionamento de valor único. É a realização de atividades diferentes, ou, de atividades semelhantes realizadas de forma diferente. A estratégia especifica o que a empresa faz e o que não faz.
2. O que é e qual a importância da Gestão Estratégica?
A gestão estratégica é a forma pela qual a organização “dá vida” ao planejamento estratégico, ou seja, é através da gestão estratégica que a organização executa sua estratégia, gerando, se necessário, revisões e realinhamentos para que a visão de futuro seja alcançada. Nesse contexto, o BSC surge como catalisador, pois o formado na qual o balanced scorecard traduz a estratégia, descrevendo-a em um conjunto de objetivos, indicadores, metas e projetos estratégicos, bem como na definição da proposta de valor da organização, ajuda a organização a definir os pontos mais críticos para o alcance da visão de futuro, os objetivos que estão com desempenho aquém do esperado, dá foco as reunião de diretoria e assim, ajuda na tomada de decisão estratégica completando o ciclo de gestão estratégica.
3. O que é o Balanced Scorecard?
O Balanced Scorecard é um modelo de gestão estratégica que auxilia a mensuração do progresso das organizações rumo á suas metas de longo prazo, a partir da tradução da visão em objetivos, indicadores, metas e projetos estratégicos
4. O que é o Mapa Estratégico e quais são seus elementos?
O mapa estratégico, nada mais é, do que a representação gráfica da estratégia. Isso não faz dele uma ferramenta fácil de se construir, muito menos, pouco importante. O fato de ser a representação gráfica da estratégia ajuda os gestores a visualizar a estratégia de uma forma muito mais simples, garantindo coerência e facilitando todo o processo de comunicação, divulgação e apresentação da estratégia da organização, seja para diretores, clientes, acionistas ou funcionários. Assim, ele é constituído pelos seguintes elementos: perspectivas, objetivos, temas estratégicos, propostas de valor e as relações de causa-e-feito entre os objetivos estratégicos.
5. Quais as diferenças estruturais entre o BSC de uma empresa com fins lucrativos e o de uma empresa sem fins lucrativos?
Basicamente, as diferenças aparecem na própria estratégia da empresa, cujo ponto principal para uma empresa com fins lucrativos é a geração de valor no longo prazo para as pessoas que colocaram dinheiro, que investiram na empresa. Já as empresas sem fins lucrativos, o objetivo principal não está na geração de valor financeiro ou econômico, mas sim, no cumprimento de uma missão, sendo o lado financeiro, a garantia de que essa missão poderá ser bem cumprida. Essas diferenças se refletem na estrutura do mapa estratégico. Enquanto a maioria dos mapas de empresas com fins lucrativos tem no topo a perspectiva financeira, os mapas de organizações sem fins lucrativos trás no topo uma perspectiva voltada a entrega de valores para clientes ou sociedade, ou ainda, a própria missão.
6. O que é a Reunião GEN (Gestão Estratégica do Negócio)?
A reunião de gestão estratégica do negócio ou reunião GEN, é o mecanismo que garante que o modelo e o processo de gestão estratégica ocorram na organização. As reuniões GEN são as “reservas” de tempo nas agendas do presidente, diretores, responsáveis por áreas de negócios, gerentes, e outras pessoas que participam do processo de gestão estratégica para que eles analisem, façam recomendações e tomem decisões a respeito dos rumos da organização para o alcance da visão de futuro. As Reuniões GEN são a “mola propulsora” da execução da estratégia.
7. O que é o desdobramento do BSC?
Desdobrar a estratégia refere-se ao processo de desenvolvimento de Balanced Scorecard em outros níveis da organização. O desdobramento é uma forma de alinhamento organizacional em torno da estratégia.
8. Porque é importante alinhar os processos à estratégia?
Como a estratégia estabelece níveis de desempenho futuros desafiadores, os processos de negócio devem garantir a entrega dessas demandas no dia-a-dia. Caso os processos não estejam alinhados à estratégia dificilmente a organização terá êxito no alcance com sucesso da sua visão de futuro.
